Obowiązuje od: 1 stycznia 2025
1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług sprzątających przez Invest-BeaconWave z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 1234567890 (dalej: "Usługodawca").
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
3. Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi sprzątające:
2. Szczegółowy zakres usług określany jest w ofercie i umowie zawieranej z Klientem.
1. Umowa może być zawarta:
2. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia w formie pisemnej lub elektronicznej.
3. Przed rozpoczęciem świadczenia usług przeprowadzana jest wycena i ustalenie szczegółów realizacji.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Pracownicy Usługodawcy posiadają odpowiednie kwalifikacje i przeszkolenia.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie cennych przedmiotów.
1. Wysokość wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie w zależności od zakresu usług.
2. Wynagrodzenie może być płacone:
3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
4. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamacje należy zgłaszać:
3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca wykona usługę ponownie bez dodatkowych kosztów.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy w trakcie świadczenia usług.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości ubezpieczenia OC.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
1. Każda ze stron może odstąpić od umowy w przypadku:
2. Odstąpienie od umowy nie zwalnia z obowiązku zapłaty za usługi już wykonane.
3. W przypadku umów z konsumentami stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące prawa odstąpienia.
1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające z działania siły wyższej.
2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności klęski żywiołowe, działania władz, strajki, pandemia.
3. Strona dotknięta działaniem siły wyższej powinna niezwłocznie powiadomić drugą stronę o wystąpieniu takiego zdarzenia.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.
W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu można kontaktować się z Usługodawcą: